據(jù)汽車(chē)之家相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,從11月11日零時(shí)開(kāi)始,僅僅7分鐘后,一位來(lái)自上海的網(wǎng)友便以37.68萬(wàn)元的價(jià)格,購(gòu)進(jìn)凱迪拉克SRX 2014款 3.0L舒適型,成為今年雙十一汽車(chē)電商在線(xiàn)全款購(gòu)車(chē)第一人。截至11月11日17:00點(diǎn),訂購(gòu)總量為26359輛,訂購(gòu)總金額42.35億元,其中全款購(gòu)車(chē)銷(xiāo)量為2361輛,全款銷(xiāo)售額達(dá)2.08億元。
不過(guò),據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者觀察,除了汽車(chē)之家之外,其它大型平臺(tái)電商以及汽車(chē)垂直電商均未推出在線(xiàn)全款購(gòu)車(chē)的活動(dòng),依舊是線(xiàn)上支付訂金,線(xiàn)下支付尾款的老形式。
據(jù)悉,此次汽車(chē)之家雙十一瘋狂購(gòu)車(chē)節(jié),共有國(guó)內(nèi)外72個(gè)汽車(chē)品牌,3838款車(chē)型參與,最低折扣為3.7折。記者觀察,不少車(chē)型已經(jīng)售罄,火爆程度可見(jiàn)一斑。
據(jù)汽車(chē)之家副總裁馬剛透露,為了在雙十一期間推出在線(xiàn)全款購(gòu)車(chē),汽車(chē)之家早就開(kāi)始籌備,尤以線(xiàn)下溝通的難度最為艱巨,要與各廠(chǎng)商和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行不斷的磨合,尤其是線(xiàn)上線(xiàn)下的渠道體系、信息系統(tǒng)等。“此次雙十一,汽車(chē)之家首次和全國(guó)6000多家經(jīng)銷(xiāo)商綁定支付系統(tǒng),達(dá)到財(cái)務(wù)對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)了真正意義上的資金流對(duì)接”。
而在業(yè)界人士看來(lái),打通線(xiàn)下正是汽車(chē)電商在線(xiàn)支付全款的最大難點(diǎn),而這也是其它汽車(chē)電商“慢半拍”的重要原因之一。
長(zhǎng)期以來(lái),汽車(chē)電商僅僅是充當(dāng)著消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商之間的二傳手,即幫助經(jīng)銷(xiāo)商搜集銷(xiāo)售信息,也就是所謂的“集客”。由于存在著大量信息不對(duì)稱(chēng),經(jīng)常是用戶(hù)在網(wǎng)上下了訂單,結(jié)果到了經(jīng)銷(xiāo)商那里,或者價(jià)格不一致,或者是缺貨。
相比之下,在線(xiàn)全款購(gòu)車(chē)則實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站和經(jīng)銷(xiāo)商之間信息流對(duì)接,讓用戶(hù)的交易效率和提車(chē)體驗(yàn)都取得根本性的提升。據(jù)悉,此次雙十一,汽車(chē)之家首次實(shí)現(xiàn)“鎖庫(kù)存”,保證用戶(hù)買(mǎi)車(chē)在線(xiàn)支付全款后,在線(xiàn)下可以提到車(chē)。此外,“超低一口價(jià)”服務(wù)解決了在線(xiàn)購(gòu)車(chē)價(jià)格不透明的問(wèn)題,用戶(hù)在線(xiàn)全款購(gòu)車(chē),無(wú)需再討價(jià)還價(jià)。
在支付環(huán)節(jié),汽車(chē)之家開(kāi)通了大額支付,和全國(guó)6000多家經(jīng)銷(xiāo)商建立了“對(duì)公直聯(lián)”,其中汽車(chē)之家承擔(dān)“擔(dān)保”角色,用戶(hù)購(gòu)車(chē)完成后,才會(huì)將購(gòu)車(chē)款打給經(jīng)銷(xiāo)商。
“今年雙十一,汽車(chē)之家最主要的任務(wù)不是賣(mài)出去多少輛車(chē),而是帶領(lǐng)著汽車(chē)電商實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)集客到交易的歷史性跨越。在未來(lái)的汽車(chē)電商發(fā)展中,汽車(chē)之家會(huì)不斷地完善汽車(chē)之家和經(jīng)銷(xiāo)商之間信息流和資金流的對(duì)接,保證用戶(hù)獲得最好的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)”。汽車(chē)之家CEO秦致表示。
(編輯:馬麗麗)