2月，民營示范房企美的置業(yè)在銷售端銳意進(jìn)取，取得突破。公開數(shù)據(jù)顯示，2月美的置業(yè)全口徑銷售金額85億元，較1月環(huán)比增長31%。1-2月累計全口徑銷售金額為150.2億元，同比增加5.5%。
在美的置業(yè)滬蘇皖樓盤成交量每日新高的背后，購房者對美的置業(yè)的信賴從何而來？也許我們能從美的置業(yè)新業(yè)主的購房心路歷程中找到答案。
產(chǎn)品自信，敢比敢曬托起客戶置業(yè)信心
這個春節(jié)，對于無錫的周先生和常州的周女士來說，有著特別的意義，他們分別在大年三十和大年初一成功認(rèn)購，分別成為云開東方和世茂云筑的業(yè)主。
他們兩個都是通過觀看直播進(jìn)而到售樓處決定安家美的置業(yè)的。不過，兩人的購買過程卻有很大差別，對于周先生來說，從1月12日直播間遇見，到1月21日認(rèn)購下單，只用了10天時間。“第一次到線下實(shí)景參觀的時候，項(xiàng)目品質(zhì)就超出了我的預(yù)期，整個就是一詩情畫意的園林。”對周先生而言，他需要的是改善型住房，能夠充分滿足孩子成長的小區(qū)環(huán)境。
作為無錫美的置業(yè)首個中式示范區(qū)，無錫美的云開東方以宋代文化為映射，在景觀設(shè)計上以中國四大園林留園為刻本，取意仿形，打造現(xiàn)代“無錫留園”。園中有著曲折有致的亭臺水榭，水映山色的雅致庭院，仿若置于山水畫卷中。不止于景觀的巧鑿秒植，美的置業(yè)重視每一代人的生活需求，云開東方社區(qū)里設(shè)置了四季花園、共享茶室、書法棋藝室、兒童游樂園等主題空間，黃發(fā)垂髫，都能怡然自樂。
（無錫美的云開東方示范區(qū)實(shí)景圖）
“這正是我想要的，全家人基本上足不出戶，就能打發(fā)一天的美好時光。”周先生說。除了小區(qū)內(nèi)景觀，云開東方周邊的交通配套、景觀視野及采光，尤其是無處不在的 “空間智慧力”，也讓周先生很滿意。1月21日，也就是大年三十當(dāng)天，妻子跟他一起復(fù)看后，當(dāng)場就認(rèn)購了一套118平的洋房。
相反，常州的周女士在大年初一認(rèn)購時，距離她第一次接觸美的置業(yè)過去了半年。周女士是個謹(jǐn)慎的人，考慮到去年多家房產(chǎn)商的暴雷事件，她首先考慮的是開發(fā)商的品牌信任度——為兒子結(jié)婚購置的新房，如期交付最重要。去年6月，“美的置業(yè)品質(zhì)交付巡禮”常州站開播后，周女士就跟著鏡頭走進(jìn)了世茂云筑的交付現(xiàn)場，附近依傍丁溏河濕地公園這一得天獨(dú)厚的優(yōu)勢特別讓她心動。不過，與媽媽的關(guān)注點(diǎn)不同，兒子來到售樓處后，更關(guān)注房屋的智能化，在這里，他也得到了滿意的答案。
依托美的置業(yè)5M智慧健康社區(qū)理念，融合AI智慧社區(qū)十大黑科技，世茂云筑實(shí)現(xiàn)了一種全新的“智能空間”解決方案，只需一個app，就能輕松實(shí)現(xiàn)“無感”通行。在這里，手機(jī)可以遠(yuǎn)程開啟小區(qū)大門、單元門、車庫單元門智能門禁，輕松化解忘帶卡和鑰匙的尷尬。
（常州世茂美的云筑交付社區(qū)實(shí)景圖）
盡管購房意愿足夠，但周女士最在意的還是交付。 “反正退休了有時間，平時買件衣服我都要仔細(xì)比，何況買房子是大事。”于是在經(jīng)歷了國慶“十一比房節(jié)”，從交付、配套、物業(yè)、價格上多方對比后，周女士最終在大年初一穩(wěn)健地下了認(rèn)購訂單。
好的產(chǎn)品不怕對比，更無懼時間檢驗(yàn)，正是源于在產(chǎn)品細(xì)節(jié)、美學(xué)、功能等方面的不懈打磨，才讓美的置業(yè)贏得客戶一致認(rèn)可。
好服務(wù)好口碑，促成房企與業(yè)主雙向奔赴
一個美好社區(qū)的誕生，不僅僅停留于物理空間的營造，更離不開優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)和對人們精神訴求的關(guān)懷。對于新購房的業(yè)主來講，好服務(wù)也是他們購房決策的重要考量因素。南京的萬先生是2月中旬下單的華發(fā)美的云筑。他最初的認(rèn)購意向，萌發(fā)于去年雙十一比房節(jié)，但兩次線下實(shí)地查看后，他依然又“蹲守”了很久，主要考慮入住后的服務(wù)品質(zhì)。
（南京美的華發(fā)云筑示范區(qū)實(shí)景圖）
“最吸引我的是業(yè)主春節(jié)晚會，從11月份開始招募我就開始關(guān)注了，到后面的海選投票、演出現(xiàn)場互動，我都參與了。”萬先生表示，作為一名音樂教師，看到美的置業(yè)能與業(yè)主一起共創(chuàng)這樣的大型文藝活動，既驚訝又興奮，因?yàn)檫@正是他們?nèi)胰讼蛲纳鐓^(qū)生活，“老爸老媽70歲了，也喜歡唱歌，一直跟著我們住，這樣的社區(qū)氛圍會讓他們的老年生活更豐富。”萬先生說，一臺晚會的背后，其實(shí)是溫暖有愛的鄰里關(guān)系，這是促成他下單的“最后一根稻草”。
（美的置業(yè)滬蘇皖首屆業(yè)主春晚寧皖分會場）
服務(wù)力的“舞臺化”呈現(xiàn)，也是最好的口碑傳播，傳遞品牌價值的老帶新效應(yīng)，也為美的置業(yè)贏得了更多客戶的信任和托付。
那么，對于老業(yè)主來說，最大的信任是什么？是不負(fù)初心。“對美的信任讓我有了再來一次的勇氣。”在選擇雍翠園時，徐州的孫先生特別干脆，作為徐州美的城的老業(yè)主，他對整個社區(qū)項(xiàng)目的硬件設(shè)施、綜合配套、物業(yè)管理非常滿意，這也成了他第二次購房時，毫不猶豫選擇美的置業(yè)的理由。
（南京美的雍翠園交付實(shí)景圖）
“美的式”服務(wù)穩(wěn)穩(wěn)地“俘獲”了新老用戶，不僅是房企單方面的輸出，更實(shí)現(xiàn)了房企與業(yè)主之間的雙向奔赴。
在徐州美的城，“美的書屋”成為居民票選出來最受歡迎的地方。美的書屋就是專為大家打造的精神家園。”書屋的發(fā)起者王先生，不僅是入住美的置業(yè)五年的老業(yè)主，還是一家企業(yè)的管理者，他深知文化生活對于提升社區(qū)文化品味方面的重要性。“據(jù)悉，書屋擁有上萬本圖書，其中舒適、溫馨的環(huán)境，成了社區(qū)孩子和家長看書的好地方。除此之外，王先生還與小區(qū)物業(yè)經(jīng)理張繼堯?yàn)樾^(qū)做了很多事情，包括發(fā)起讀書會、組建籃球隊和乒乓球俱樂部，豐富大家的文化生活。
（徐州美的城聯(lián)合新東方在美的書屋開展暑假收心營）
秉承“每一個人都是社區(qū)共建者”的理念，美的置業(yè)讓每位業(yè)主都成為社區(qū)生活的參與者、建設(shè)者、享受者，實(shí)現(xiàn)服務(wù)力的自我進(jìn)化和內(nèi)涵式生長。
堅守 “以人為本”，品牌自信交出優(yōu)秀答卷
從房子到社區(qū)，從單向輸出到共建共享，一個個充滿正能量的故事，美的置業(yè)滬蘇皖的讓每一個產(chǎn)品、每一次交付、每一項(xiàng)服務(wù)，都成為“美的式”美好生活的最佳注腳。而這一切，都源于美的置業(yè)以“用戶為本”的底層思考和持續(xù)發(fā)力。即便在市場波動的環(huán)境下，依然堅持長期主義，用品牌自信，為購房者打造人居產(chǎn)品新標(biāo)桿，兌現(xiàn)美好生活。
作為一家責(zé)任房企，美的置業(yè)更不忘長期主義的產(chǎn)品初心，成為了穩(wěn)健交付的又一標(biāo)桿。2022年美的置業(yè)全年提前和如期交付8萬+套，交付客戶滿意度位列行業(yè)第一梯隊，而滬蘇皖區(qū)域2022年則一共交付了18275套，區(qū)域整體收樓率達(dá)94.24%。
（南京美的山河宸園提前18天交付）
憑借高信用價值和優(yōu)越的品牌實(shí)力，美的置業(yè)屢次獲得多家主流金融機(jī)構(gòu)支持。在2月2日，美的置業(yè)等5家地產(chǎn)企業(yè)共計669億元中票獲得銀行間交易商協(xié)會接受注冊，這意味著，優(yōu)質(zhì)房企經(jīng)營優(yōu)勢擴(kuò)大。
始終關(guān)注產(chǎn)品本身，潛修內(nèi)外功，堅持打造市場競爭中最重要的“護(hù)城河”。在行業(yè)回暖后，相信美的置業(yè)也將一如既往秉承著“創(chuàng)造美好生活”的初心，在發(fā)展路上保持穩(wěn)健經(jīng)營策略，打磨出卓越的產(chǎn)品力和服務(wù)力，用真誠和信用，從容穿越市場周期，用高質(zhì)量產(chǎn)品迎合變革的樓市，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的長期主義發(fā)展。
業(yè)主的口碑，行業(yè)的認(rèn)可，正是客戶選擇美的置業(yè)的底氣和信心。美的置業(yè)也以高度的產(chǎn)品自信、服務(wù)自信和交付自信，穩(wěn)穩(wěn)地托住了這份托付和信任，并在新一輪地產(chǎn)冬去春來的暖意中，交出作為行業(yè)優(yōu)等生的優(yōu)異答卷。
